Программа предназначена для предприятий с непрерывным производственным циклом и высокой критичностью грузоподъёмного оборудования. Специалисты Крейнс Инжиниринг обеспечивают техническую поддержку, оперативное реагирование на обращения, плановое техническое обслуживание и сопровождение оборудования по согласованному регламенту.
Формат обслуживания определяется договором и может включать постоянное присутствие технической группы на объекте, регулярные сервисные выезды, удалённую поддержку, диагностику технического состояния и организацию аварийных работ при возникновении неисправностей.
Ключевые особенности программы:
Плановое техническое обслуживание
Регулярная диагностика, профилактические работы, регулировка механизмов и контроль технического состояния оборудования по согласованному графику.
Оперативная техническая поддержка
Консультации технических специалистов, удалённая диагностика и организация выезда сервисной бригады при возникновении неисправностей.
Техническая группа на объекте
При необходимости программа предусматривает постоянное присутствие специалистов на производственной площадке заказчика.
Комплексное сопровождение оборудования
Обслуживание механической части, электроприводов, токоподвода, системы управления и устройств безопасности в рамках одной сервисной программы.